Poliçeniz kapsamında online doktor ve online psikolog hizmeti için yönlendirileceğiniz Asistans Hizmet Firması Cigna tarafından sadece hizmet ağı olarak belirlenmekte olup, verilecek tıbbi hizmet ve kalitesinin Cigna tarafından garanti edildiği anlamına gelmemektedir. Cigna’nın sorumluluğu anlaşmalı kurum ve kuruluşlardan Sigortalının talebi üzerine alınacak sağlık hizmetinin poliçe şartları dahilinde Sigortalıya sunulmasının sağlanması ile sınırlıdır. Tıbbi danışmanlık ve tıbbi bilgilendirmeler dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın verilecek hizmetlere ilişkin tüm sorumluluk hizmeti veren kurum veya kuruluşa aittir.
Online Sağlık Paketindeki hizmetleri kullanabilmek için; 0212 328 12 10 numaralı Müşteri Hattı’nı arayabilir ya da cigna.com.tr üzerinde Online Doktor ve Psikolog Danışmanlık Hizmeti sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Cigna.com.tr’de bulunan Online Doktor ve Psikolog Danışmanlık Hizmeti sayfasına T.C. Kimlik Numaranızı ve doğum tarihi bilgilerinizi girerek online doktor platformuna erişebilir, belirtilen listeden istediğiniz doktoru seçerek anında veya ileri bir tarihte, görüntülü veya yazılı olarak uzman doktor veya psikologlarla görüşme yapabilirsiniz.
Sağlığınız ile ilgili sorun yaşadığınız anda bir hastaneye başvurmadan önce bu hizmet aracılığı ile uzman bir doktorla görüşerek tedavi konusunda doğru yönlendirmeleri alabilir, ön tanı ve teşhis ile iyileşme sürecinizi hızlandırabilirsiniz. Daha önce yaptırmış olduğunuz tahlil ve tetkikler hakkında da uzman doktorumuzdan görüş alabilirsiniz.
Doktor ve Psikologlarımız, onlarla yaptığınız görüşmelerde sağlık durumunuz ve tedavi yönteminiz hakkında sizi bilgilendirirler fakat bu görüşmeler yüz yüze muayene yerine geçmediği için sizi tedavi etmek için ilaç yazamazlar, acil durumu yönetemezler veya size tedavi uygulayamazlar.
Online Sağlık Hizmetleri
Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında ayrıntılı bilgi için Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve KVKK Başvuru Formu’na bakabilirsiniz.
Poliçeniz kapsamında online doktor ve online psikolog hizmeti için yönlendirileceğiniz Asistans Hizmet Firması Cigna tarafından sadece hizmet ağı olarak belirlenmekte olup, verilecek tıbbi hizmet ve kalitesinin Cigna tarafından garanti edildiği anlamına gelmemektedir. Cigna’nın sorumluluğu anlaşmalı kurum ve kuruluşlardan Sigortalının talebi üzerine alınacak sağlık hizmetinin poliçe şartları dahilinde Sigortalıya sunulmasının sağlanması ile sınırlıdır. Tıbbi danışmanlık ve tıbbi bilgilendirmeler dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın verilecek hizmetlere ilişkin tüm sorumluluk hizmeti veren kurum veya kuruluşa aittir.
Online Sağlık Paketi Hakkında Merak Edilenler
Nereden ulaşabilirim?
Online Sağlık Paketindeki hizmetleri kullanabilmek için; 0212 328 12 10 numaralı Müşteri Hattı’nı arayabilir ya da cigna.com.tr üzerinde Online Doktor ve Psikolog Danışmanlık Hizmeti sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Nasıl kullanabilirim?
Cigna.com.tr’de bulunan Online Doktor ve Psikolog Danışmanlık Hizmeti sayfasına T.C. Kimlik Numaranızı ve doğum tarihi bilgilerinizi girerek online doktor platformuna erişebilir, belirtilen listeden istediğiniz doktoru seçerek anında veya ileri bir tarihte, görüntülü veya yazılı olarak uzman doktor veya psikologlarla görüşme yapabilirsiniz.
Aile bireylerim faydalanabilir mi?
Bu hizmetten kendiniz veya çocuklarınız için faydalanabilirsiniz.
Hangi durumlarda kullanabilirim?
Sağlığınız ile ilgili sorun yaşadığınız anda bir hastaneye başvurmadan önce bu hizmet aracılığı ile uzman bir doktorla görüşerek tedavi konusunda doğru yönlendirmeleri alabilir, ön tanı ve teşhis ile iyileşme sürecinizi hızlandırabilirsiniz. Daha önce yaptırmış olduğunuz tahlil ve tetkikler hakkında da uzman doktorumuzdan görüş alabilirsiniz.
Hizmetin kapsamı nedir?
Doktor ve Psikologlarımız, onlarla yaptığınız görüşmelerde sağlık durumunuz ve tedavi yönteminiz hakkında sizi bilgilendirirler fakat bu görüşmeler yüz yüze muayene yerine geçmediği için sizi tedavi etmek için ilaç yazamazlar, acil durumu yönetemezler veya size tedavi uygulayamazlar.